Όροι & Συνθήκες

Εφαρμογή των όρων χρήσης-σύμβαση

Η παρούσα σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας www.bonadiva.com website, εφεξής αναφερόμενη ως bonadiva, ιδιοκτησίας της ContraVersus Ο.Ε εφεξής αναφερόμενη ως ContraVersus. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την ContraVersus εγγράφως. Οποιοιδήποτε άλλοι όροι και προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Εφόσον επισκεφθείτε ή πραγματοποιήσετε αγορές μέσω της bonadiva, αποδέχεστε αυτόματα αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.

παραγγελίες

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται:

  • εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στην bona diva και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από την bonadiva με σχετική επιβεβαίωση παραγγελίας, η οποία καταγράφεται στα συστήματα της bonadiva, εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλεται με mail κατόπιν υποβολής της παραγγελίας. Υποχρεούστε να ελέγξτε την επιβεβαίωση παραγγελίας και ενημερώστε αμέσως την bonadiva (το αργότερο εντός μίας ώρας από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης επιβεβαίωσης παραγγελίας) εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην επιβεβαίωση παραγγελίας θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την σύμβαση.
  • μέσω εκτύπωσης της φόρμας παραγγελίας και αποστολής αυτής με φαξ στα γραφεία μας και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από την bonadiva με σχετική τηλεφωνική επιβεβαίωση εφόσον δεν παρουσιάζουν λάθη.

Τιμολόγηση και όροι πληρωμής

Σε όλα τα προιόντα συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α 23%.

Τα προϊόντα, οι τιμές, οι όροι αποστολής (τόπος, χρόνος κ.τ.λ) είναι αυτά που παρατίθενται στην επιβεβαίωση παραγγελίας σας. Η πληρωμή πραγματοποιείται πριν την παράδοση προϊόντος και μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:

  • Με οποιαδήποτε πιστωτική κάρτα Visa και Mastercard credit card.
  • Μέσω Paypal.
  • Μέσω αντικαταβολής.
  • Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία σας αποστέλλεται αφού μας στείλετε με fax στο 2103805985 το ονομαστικό καταθετήριο στο οποίο απαραίτητα θα πρέπει να αναφέρεται ο κωδικός ή το όνομα του προιόντος που αγοράζεται συν τα έξοδα αποστολής του(ο χρόνος παράδοσης άρχεται από την ημερομηνία αποστολής του καταθετηρίου). Ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
    • Τράπεζα Πειραιώς

      IBAN №
      GR 52 0172 0390 0050 3902 6909 009
      Swift Code
      PIRBGRAAXXX
    • Alpha Bank

      ΙΒΑΝ №
      GR 67 0140 1210 1210 0232 0005 915
      Swift Code
      CRBAGRAAXXX

Tα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που πωλούνται από την bona diva τιμολογούνται κατά την στιγμή της παραγγελίας. Οποιοδήποτε λάθος στην τιμολόγηση είναι αιτία ακύρωσης της παραγγελίας και θα λάβετε σχετική ειδοποίηση.

Έξοδα αποστολής

Το ύψος των εξόδων αποστολής καθορίζεται από την bona diva και παρουσιάζεται με αναλυτικό τρόπο στην ιστοσελίδα της. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από την απόσταση και τον επιθυμητό χρόνο παράδοσης της παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης θα χρεωθεί τα έξοδα αποστολής για να ολοκληρωθεί η παραγγελία του. Εφόσον δεν συμφωνείτε με τα έξοδα αποστολής ή επιθυμείτε αλλαγή του χρόνου παράδοσης, δικαιούστε εντός μίας ώρας απο την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης να ζητήσετε την διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί απόδειξη της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους σας του κόστους μεταφοράς.

Παράδοση προϊόντων

Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε παγκοσμίως. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην φόρμα παραγγελίας μέσω των Ελληνικών Ταχυδρομείων ή με υπηρεσία ταχυμεταφορών (J.T.B). Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρεται στην bonadiva είναι κατά προσέγγιση.

Κίνδυνος ζημιάς ή απώλειας προϊόντων

Η αποστολή των παραγγελθέντων από τους πελάτες προϊόντων γίνεται από την bonadiva και τα προιόντα καλύπτονται από ασφάλιση για ζημιά ή απώλεια κατά τη μεταφορά. Μετά την παράδοση του προϊόντος στον πελάτη η ασφάλιση λήγει.

Ιδιάζουσες συνθήκες

H bonadiva δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης, που οφείλονται σε ιδιάζουσες συνθήκες και δικαιούται παράταση στον χρόνο εκτέλεσης. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν η συνολική καθυστέρηση διαρκέσει πλέον των 2 μηνών, η παρούσα σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

Εγγυήσεις

Η bonadiva σας παρέχει εγγύηση για τα προϊόντα με το σήμα bona diva και μόνο γι'αυτά. Οι εγγυήσεις των υπόλοιπων προσφερόμενων προϊόντων είναι εκείνες που προσφέρονται από τους κατασκευαστές τους, όπου αυτές προσφέρονται. Η ContraVersus δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος, για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό χρήσης του.

Copyright

Το σύνολο του περιεχομένου και των εμπορικών σημάτων που βρίσκεται στην bonadiva είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της bonadiva και προστατεύεται από τους Ελληνικούς και Διεθνείς νόμους περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων. Απαγορεύεται ρητώς η αναπαραγωγή, αντιγραφή, πώληση, μεταπώληση, επίσκεψη ή οποιαδήποτε μορφή εκμετάλλευσης, μέρους ή του συνόλου της ιστοσελίδας, για οποιοδήποτε εμπορικό σκοπό χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Contraversus.

Τροποποίηση όρων και προϋποθέσεων

H bonadiva διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ανανεώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύσει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας. Το δίκαιο αυτό αποτελείται απο τους κάτωθι νόμους:

  • Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000.
  • N. 2774/1999 και oδηγίες του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ όπως και 2000/31/ΕΚ όπως συμπηρώθηκε με το Π.Δ 131/2003) καθώς και τον Ν. 2251/1994 περι προστασίας καταναλωτών.